POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Introducere

Acest site web este deținut și operat de Registered Office (UK) Ltd. În sensul Legii privind protecția datelor din 1998 și a Regulamentelor generale privind protecția datelor (GDPR), operatorul de date este Registered Office (UK) Ltd

În acest document, „noi” sau „noi” se referă la sediul social (UK) Ltd.

Această politică de confidențialitate explică modul în care folosim orice informații personale pe care le colectăm despre dvs. atunci când utilizați serviciile noastre.

Aceasta este o notificare pentru a vă informa despre politica noastră despre toate informațiile pe care le colectăm despre dvs. și despre modul în care le folosim.

Politica noastră este atât specifică, cât și strictă. Acesta respectă legislația britanică și, în calitate de operator de date, este obligat să respecte cerințele Regulamentelor generale privind protecția datelor (GDPR).

​

Identificare personală și informații de contact

Sunteți de acord că avem dreptul să obținem, să utilizăm și să prelucrăm informațiile pe care ni le furnizați pentru a ne permite să desfășurăm serviciile pe care le-ați solicitat.

Datele personale se referă la orice informații despre dvs. care pot include:

▪ Nume
▪ Data nașterii
▪ Ocupația
▪ Informații de contact (adresă, e-mail și numere de telefon)

▪ adresa IP (colectată automat)
▪ Informații despre cookie-uri
▪ Referirea informațiilor site-ului web

​

Cum sunt utilizate aceste informații

Înțelegem că toți utilizatorii site-ului nostru web sunt îngrijorați pe bună dreptate să știe că datele lor nu vor fi utilizate în niciun scop neintenționat de aceștia și că nu vor cădea accidental în mâinile unei terțe părți.

Vom folosi datele dvs. personale numai atunci când legea ne permite acest lucru și, cel mai frecvent, pentru a ne permite să vă oferim serviciile solicitate:

▪ Pentru a vă oferi serviciile pe care le solicitați

▪ Pentru verificarea identității dvs. pentru respectarea legii și reglementărilor

▪ Actualizări de servicii cu privire la produsele și serviciile noastre

​

Este posibil să primim date de la dvs. în scopul identificării dvs. și al locului în care locuiți, cum ar fi o copie a pașaportului dvs. și o dovadă a adresei, cum ar fi o factură de utilități pentru a îndeplini cerințele noastre despre clientul dvs. și cerințele privind spălarea banilor.

Munca noastră care vă oferă un serviciu solicitat poate să ne solicite să folosim programe software de la terți. Acestea pot include, dar nu se limitează la:

▪ Software de contabilitate Kashflow - https://www.kashflow.com/privacy-policy/

▪ Software de contabilitate Xero - https://www.xero.com/uk/about/terms/privacy/
▪ WorldPay – https: //www.worldpay.com/uk/privacy-policy

▪ PHP Live - https://www.phplivesupport.com/privacy.php
▪ Soho66-http: //soho66.co.uk/6641/all/1/Privacy-Policy.aspx

▪ Google - https://policies.google.com/privacy?hl=ro&gl=uk

Putem folosi, de asemenea, software încorporat în site-ul nostru web (cum ar fi JavaScript) pentru a colecta informații despre paginile pe care le vizualizați și modul în care le accesați, ce faceți când vizitați o pagină, cât timp rămâneți pe pagină și cum să vă oferiți conținut.

​

Securitatea datelor

Pentru a preveni accesul neautorizat, pentru a menține acuratețea datelor și pentru a asigura utilizarea corectă a informațiilor, am instituit proceduri fizice, electronice și manageriale adecvate pentru a proteja și securiza informațiile pe care le colectăm online.

​

Consultați Politica noastră de securitate pentru informații complete.

Cum puteți accesa sau corecta informațiile dvs.

Puteți accesa toate informațiile dvs. de identificare personală pe care le colectăm online și le menținem, trimițându-ne un e-mail la help@theoffice.support. Folosim această procedură pentru a vă proteja mai bine informațiile.

Se va percepe o mică taxă pentru a acoperi timpul petrecut pentru furnizarea acestor informații.

Puteți corecta erorile de fapt din informațiile dvs. de identificare personală, trimițându-ne o solicitare care arată în mod credibil eroarea.

Pentru a vă proteja confidențialitatea și securitatea, vom lua, de asemenea, măsuri rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a acorda accesul sau de a face corecții.

Puteți solicita ștergerea informațiilor dvs. personale de către noi. Este posibil să ni se solicite să păstrăm aceste informații și să nu le ștergem (sau să păstrăm aceste informații pentru o anumită perioadă de timp, caz în care vom respecta cererea dvs. de ștergere numai după ce am îndeplinit aceste cerințe). Când ștergem orice informații, acestea vor fi șterse din baza de date activă, dar pot rămâne în arhivele noastre. De asemenea, putem păstra informațiile dvs. în scopul prevenirii fraudei sau în scopuri similare

Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe hard disk-ul computerului dvs. prin browserul dvs. web atunci când vizitați orice site web. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze sau să funcționeze mai eficient, precum și pentru a furniza informații proprietarilor site-ului.

La fel ca toți ceilalți utilizatori de cookie-uri, putem solicita returnarea informațiilor de pe computerul dvs. atunci când browserul dvs. solicită o pagină web de la serverul nostru. Cookie-urile permit serverului nostru web să vă identifice cu noi și să vă urmărească acțiunile și paginile pe care le vizitați în timp ce utilizați site-ul nostru web. Cookie-urile pe care le folosim pot dura o singură vizită pe site-ul nostru (acestea sunt șterse de pe computerul dvs. atunci când închideți browserul) sau pot rămâne pe computerul dvs. până când le ștergeți sau până la trecerea unei perioade de timp definite.

Deși software-ul browserului dvs. vă permite să dezactivați cookie-urile, vă recomandăm să permiteți

 

utilizarea cookie-urilor pentru a profita de caracteristicile site-ului nostru web care se bazează pe utilizarea acestora. Dacă împiedicați utilizarea acestora, nu veți putea utiliza toate funcționalitățile site-ului nostru. Iată modalitățile prin care putem folosi cookie-urile:

• Pentru a înregistra dacă ați acceptat utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru web. Aceasta este doar pentru a respecta legea. Dacă ați ales să nu acceptați cookie-uri, nu vom folosi cookie-uri pentru vizita dvs., dar, din păcate, site-ul nostru nu va funcționa bine pentru dvs.

• Pentru a permite părților esențiale ale site-ului nostru web să funcționeze pentru dvs.

• Pentru a opera sistemul nostru de gestionare a conținutului.

• Pentru a opera formularul de notificare online - formularul pe care îl utilizați pentru a ne contacta din orice motiv.

•  

  Acest cookie este setat la sosirea dvs. pe site-ul nostru web și șters când închideți browserul.

• Pentru a spori securitatea pe formularul nostru de contact. Este setat pentru utilizare numai prin intermediul formularului de contact. Acest

  cookie-ul este șters când închideți browserul.

• Pentru a colecta informații despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru. Folosim informațiile pentru a ne îmbunătăți

  experiența dvs. pe site-ul nostru și ne permite să creștem vânzările. Acest cookie colectează informații într-o formă anonimă, inclusiv numărul de vizitatori ai site-ului, de unde au venit vizitatorii site-ului și paginile pe care le-au vizitat.

• Pentru a înregistra că un utilizator a vizionat un webcast. Colectează informații într-o formă anonimă. Acest cookie expiră când închideți browserul.

• Pentru a vă înregistra activitatea în timpul unei distribuții pe web. De exemplu, dacă ați pus o întrebare sau ați dat o opinie bifând o casetă. Aceste informații sunt păstrate astfel încât să vă putem furniza informațiile dvs. atunci când vă întoarceți pe site. Acest cookie va înregistra un ID anonim pentru fiecare utilizator, dar nu va utiliza informațiile în niciun alt scop. Acest cookie va dura o perioadă de timp, după care va fi șters automat.

• Păstrați-vă informațiile personale care nu trebuie protejate proaspăt când vizitați site-ul data viitoare. Acest cookie va dura o perioadă de timp, după care va fi șters automat.

• Pentru a vă permite să vizionați videoclipuri pe care le-am plasat pe YouTube. YouTube nu va stoca informații de identificare personală a cookie-urilor atunci când utilizați modul îmbunătățit de confidențialitate YouTube.

  Informații referitoare doar la cardul dvs. de credit sau cardul de debit

  Aceste informații nu sunt preluate de noi niciodată prin intermediul site-ului nostru web sau în alt mod. În momentul plății, sunteți transferat pe o pagină sigură de pe site-ul WorldPay, acea pagină poate fi îmbrăcată în „livrea” noastră, dar nu este controlată de noi. Personalul și contractorii noștri nu au acces niciodată la acesta.

  Sunând la biroul nostru

  Când sunați la biroul nostru, putem colecta informații de identificare a liniei de apel (CLI). Folosim aceste informații pentru a contribui la îmbunătățirea eficienței și eficacității liniei noastre de ajutor.

  Publicitate terță parte

  Terțe părți pot face publicitate pe site-ul nostru web. Procedând astfel, acele părți, agenții lor sau alte companii care lucrează pentru ei pot utiliza tehnologia care colectează automat adresa dvs. IP atunci când trimit o reclamă care apare pe site-ul nostru către browserul dvs. De asemenea, pot utiliza alte tehnologii precum cookie-uri sau JavaScript pentru a personaliza conținutul și pentru a măsura performanța anunțurilor lor. Nu avem control asupra acestor tehnologii sau a datelor pe care aceste părți le obțin. În consecință, această notificare de confidențialitate nu acoperă practicile de informare ale acestor terți.

  Plângându-se

Când primim o reclamație, înregistrăm toate informațiile pe care ni le-ați dat. Folosim aceste informații pentru a rezolva reclamația dvs. În cazul în care reclamația dvs. necesită în mod rezonabil să contactăm o altă persoană, am putea decide să îi oferim acelei persoane o parte din informațiile conținute în reclamația dvs. Facem acest lucru cât mai rar posibil, dar este o chestiune la discreția noastră exclusivă dacă oferim informații și, dacă o facem, care sunt aceste informații.

Putem, de asemenea, să compilăm statistici care să arate informații obținute din această sursă pentru a evalua nivelul serviciului pe care îl oferim, dar nu într-un mod care să vă poată identifica pe dvs. sau pe orice altă persoană.

Cerere de locuri de muncă și angajare

Dacă ne trimiteți informații în legătură cu o cerere de locuri de muncă, este posibil să le păstrăm până la trei ani în cazul în care decidem să vă contactăm la o dată ulterioară.

Dacă te angajăm, colectăm din când în când informații despre tine și munca ta pe toată durata angajării tale. Aceste informații vor fi utilizate numai în scopuri direct relevante pentru angajarea dvs. După încheierea angajării dvs., vă vom păstra fișierul timp de șase ani înainte de a-l distruge sau șterge.

Informații pe care le obținem de la terți

Deși nu dezvăluim informațiile dvs. personale niciunei terțe părți (cu excepția celor stabilite în această notificare), primim date care sunt alcătuite indirect din informațiile dvs. personale, de la servicii software precum Google Analytics și altele. Nici o astfel de informație nu vă poate fi identificată.

Informații afiliate

Acestea sunt informații pe care ni le-ați dat în calitatea dvs. de afiliat (sau revânzător) al nostru sau client sau client al nostru. Astfel de informații sunt păstrate numai pentru uz comercial. Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea informațiilor și a termenilor relației noastre. Nu este utilizat în niciun alt scop. Ne așteptăm ca orice afiliat să fie de acord să răspundă la această politică. Ca o excepție de la aceasta, avem dreptul să dezvăluim prenumele și adresa URL a conexiunii afiliate către alți afiliați și oricărei alte persoane sau organizații, atât pe site, cât și în afara acestuia. Motivul este doar pentru a ne permite să menționăm câștigătorii și alții a căror performanță ca afiliat este într-un fel remarcabilă.

Divulgarea către guvern și agențiile acestora

Suntem supuși legii ca toți ceilalți. Este posibil să ni se solicite să oferim informații autorităților legale dacă solicită acest lucru sau dacă au autorizația corespunzătoare.

Datele pot fi „prelucrate” în afara Marii Britanii

Site-urile noastre web sunt găzduite în UE. De asemenea, folosim servicii externalizate în țări din afara UE din când în când în alte aspecte ale afacerii noastre. În consecință, datele obținute în Regatul Unit pot fi „procesate” în afara Regatului Unit și datele obținute în orice altă țară pot fi prelucrate în interiorul sau în afara țării respective.

Respectarea legii

Această politică de confidențialitate a fost compilată astfel încât să respecte legea fiecărei jurisdicții în care ne propunem să facem afaceri. Dacă credeți că nu respectă legea țării dvs., ar trebui să aflăm de la dvs., dar în cele din urmă este alegerea dvs. dacă doriți să utilizați site-ul nostru web.

Dacă credeți că politica noastră nu corespunde așteptărilor dvs. sau că nu ne respectăm politica, spuneți-ne.

Regretăm că, dacă există unul sau mai multe puncte de mai jos cu care nu sunteți mulțumit, singurul dvs. recurs este să părăsiți site-ul nostru web imediat. Cu excepția celor stabilite mai sus, nu împărtășim, nu vindem sau dezvăluim unei terțe părți nicio informație de identificare personală colectată pe site-urile noastre web.

Actualizat: 23.05.2018